Har du mødt fejl 404? Når du udforsker hjemmesider, eller søger noget bestemt på eksempelvis Google, kan du møde denne fejl. Denne fejl opstår hvis brugerne indtaster en forkert sti (URL) eller når siden er blevet slettet fra hjemmesidens server.
Det er her vigtigt at hjemmesiden er i stand til at guide de besøgende til relevant indhold. Istedet for at miste de besøgende opsættes en tilpasset 404-side. Det vil her være fordelagtigt at indsætte logo, hovednavigation, søgefunktion eller måske endda forslag til noget indhold på hjemmesiden. At de besøgende har mulighed for at rapportere såkaldte døde-links kunne også være en mulighed.