Brugeroplevelse (UX)

Mobile apps – hvornår bør man bruge push meddelelser?

Hvad er push meddelelser? Når brugerne har accepteret push meddelelser for jeres app på smartphone eller tablet, har I som producent for app’en mulighed for at sende en kort besked til ens brugere. Det kan eksempelvis være omkring nye aktiviteter eller når der skal gives en status på en specifik hændelse. Push notifikationer kan tage form …

Mobile apps – hvornår bør man bruge push meddelelser? Læs mere »

Den nærmeste fremtid har fokus på kontekstuelt design

De kontekstuelle muligheder for teknologiske produkter er idag næsten uendelige. Vi har adgang til internet overalt og vi har mulighed for at tilgå indholdet på internettet så snart vi har behovet for det. For virksomheder kan det derfor være en god forretning at tænke på tids-, geolokation- og situationsbaseret design. Det kræver at man kender …

Den nærmeste fremtid har fokus på kontekstuelt design Læs mere »

5 tips til at optimere jeres UX proces

1. Fokusér på produktet, ikke på leverancen En UX proces kan være en intensiv størrelse at udføre i praksis. Du vil ofte opleve at skulle dokumentere ting undervejs og fodre interessenter med diagrammer og præsentationer der viser resultatet af jeres arbejde. Teamet, som arbejder med UX til dagligt, har et hav af metoder og teknikker …

5 tips til at optimere jeres UX proces Læs mere »

Webshop – personalisering af email-robotten

  Giv email-robotten en identitet Ligesom i supermarkedet er kundeoplevelsen før, under og efter salget rigtig vigtig. Efter salget anvendes ofte små sætninger såsom “ha’ en god dag”, “fortsat god aften” eller “god weekend”, hvilket tilføjer personlighed til oplevelsen. Men hvordan inddrager man denne form for kommunikation i en online salgsproces? Man kan skabe en …

Webshop – personalisering af email-robotten Læs mere »

Væk følelser hos brugerne gennem dit design!

At spille på menneskers følelser er en gammel teknik indenfor salg og marketing. Når du læser dette blogindlæg bør du skrive følgende niveauer bag øret, da disse er hovedaktører i at skabe den gode følelsesmæssige brugeroplevelse. Tiltrækning – Tiltrækker brugernes opmærksomhed og påvirker deres opfattelse Fornøjelse – Sikre at brugerne værdsætter oplevelsen Effektivitet – Guider …

Væk følelser hos brugerne gennem dit design! Læs mere »

Æstetik og User Experience

Når vi snakker æstetik, har vi med følelser at gøre. Vi kan blandt andet opleve følelser af at produkter er værdifulde og attraktive. Visuelt smukke og tiltalende brugergrænseflader kan dog ikke alene sikre en god brugeroplevelse. Det er der desværre mange virksomheder, som glemmer og de får udviklet hjemmesider, apps mv., som er meget tæt …

Æstetik og User Experience Læs mere »