Litteratur og viden

Farvens emotionelle betydning i marketing

I marketing kan farver være et effektivt redskab til at kommunikere, eller skabe følelser hos forbrugerne.  Farver kommunikere ved at skabe en mening omkring produktet. Når farven er en del af identiteten bag et brand, kan det klassificeres som et cue (eller tegn). For eksempel Coca Cola kan identificeres ved at de anvender en rød farve. Fra et semiotisk synspunkt arbejder vi med farver på to niveauer. Det første niveau indebærer, at forbrugeren forstår/fortolker forholdet mellem farven og produktet på en ens måde (denotativ betydning). …

Farvens emotionelle betydning i marketing Læs mere »

Forbrugernes opfattelse af kvalitet

Udtrykket kvalitet kan beskrives på mange forskellige måder. Trods mange definitioner og beskrivelser findes der er generel enighed om, at udtrykket kan adskilles i en objektiv og et subjektivt dimension. Objektiv kvalitet henviser til det fysiske produkt design, og er resultatet af det arbejde, som er udført af producentens afdeling for udvikling, såsom designere. Den …

Forbrugernes opfattelse af kvalitet Læs mere »

Hvad er god brugervenlighed?

Jeg opstiller her nogle af de væsentlige faktorer, som spiller ind, og er med til at definere ordet brugervenlighed. Normalt bliver brugervenlighed anvendt til at beskrive graden af hvor anvendeligt produktet er, men at beskrive det uden variable vil være uhensigtsmæssigt. Derfor lister vi her fem faktorer, som kan siges at være hovedaktører i definitionen på …

Hvad er god brugervenlighed? Læs mere »

Den visuelle forventning

Vores visuelle søgen efter et objekt afhænger af hvad vi forventer at se, og involverer derfor top-down processering. Forventningerne er baseret på tidligere viden omkring objektets karakteristika, som vi har lagret i langtidshukommelsen. For eksempel, hvis opgaven er at finde en postkasse, vil vores tidligere erfaring være med til at afgøre hvad vi skal søge efter. Bugelski og Alampay (1961) undersøgte dette aspekt i et eksperiment, hvor en tvetydig figur blev vist efter et sæt billeder af enten dyr eller mennesker. Figuren som …

Den visuelle forventning Læs mere »

Hvorfor investere i brugervenlighed?

“Brugervenlighed er et vigtigt og vitalt element i enhver IT-løsning, hvor der eksistere et bruger perspektiv” De fleste virksomheder vil sige at have en usability konsulent tilknyttet projekter, er spild af penge. Selvom virksomheder udvikler systemer i høj kvalitet, med flotte brugergrænseflader, er det ikke en garanti for tilfredshed hos slut-brugerne. Når man fokuserer på brugervenlighed …

Hvorfor investere i brugervenlighed? Læs mere »